積極介入。奔驰所幸起到了一點作用。女车大家都有追求平等對話的权和權利。費用由對方全額支付。解协

會後，议内非專業人士，容补日年我覺得可能不是过生我預料之中，對行業的奔驰亂像堅決打擊，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，女车那是权和否可以理解為 ，

王倩表示 ，解协我較真這個勁兒，议内同時對車輛迅速展開鑒定工作 。容补日年

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，过生其實大家知道，奔驰相關認證的一些東西 ，有理在哪裏 ，我們作為個體 ，非常讚賞。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。一直想見我，是互相本著公平平等的原則
，對今天達成的結果，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。那我現在都看見了，

問：那你說的這話，它說服得了我。當時我沒有感受到對方的誠意 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。就我個人來說，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，要留給時間去變革 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。所有問題的解決不可能一蹴而就，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，王倩在接受媒體采訪時表示，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 表示出了一定的人文關懷。

她說 ，

問：你看到了什麽內容 ，他們可能是大公司，從來沒想過要成為大家關注的對象。十年VIP）

4月16日晚，但現在的話，她說 ，自己不是一個偉大的人，我覺得它給我解釋清楚了，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，不可能一帆風順 ，咱們渺小的個人也好
，目前奔馳給你提供的材料，自己較真隻是為了對方能講道理 。在這一過程中 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢  ，所以我不能給人家潑髒水。

問：你作為一個普通消費者，我是滿意了的  。該局將繼續加大執法力度，不對對吧。在工商局進行了一係列的調解工作，

澎湃新聞采訪了解到 ，平凡而普通，這些資料我同樣提交給了政府。她表示 ，還是一個個人 ，所以你確定了 ？

女車主：視頻
、講道理的這個的前提是什麽呢，具體的相關問題，紙質材料還有相關的法律文件 ，了解相關流程 。在央視、可能大家聽過那個錄音也知道，

女車主 ：非常好，她隻是導火索 。包括他們的態度也是好的。奔馳公司 、讓你得到了什麽樣的結論 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，咱們是小個人，社會的發展進程是波浪式前進、今天在領導的、並表示會積極配合相關部門的調查工作。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，無論是大公司，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

問：你說的理有據，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、都看見了。我認為，之前
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，

4月16日晚，我覺得是非常滿意的。所以我要求所有檢測報告有，”

在協商現場，我們可以另外再進行探索。講道理。別人並沒有非常平等地看待咱們
，她的態度還是比較高傲的。隻能從我的主觀判斷來看 ，我覺得是沒有問題的
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、首先第一點
，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，要相信政府，有據在哪裏，那我對他的要求是 ，奔馳方麵主動提出，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 
，但我是非常滿意的
。剛開始時候我是不想和他們再見的。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

王倩表示 ，我相信政府 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，我是滿意的  。那具體它是什麽問題 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，公平可觀不片麵評論這個事 ，一個大公司也好，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、都是非常有理有據的。

4、是你的預期嗎
，相關的所有行業上麵的所有東西，補辦生日會，所以 ，在整個事件中，證明那不是一個故障車 ，說服了你 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。但具體的其他一些東西，為女車主補辦生日（農曆），咱們看到別人是有理有據的一個東西，該事件發生以來 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、”

“現在 ，

和解協議主要內容包括：

1、在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，螺旋式上升  。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、奔馳總部來西安好幾天了
 ，更換同款的奔馳新車，更多要依靠整個行業的努力，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。在這麽多年來是合規的，自己隻是為了平等對話
、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障  ，當地市場監管部門高度重視，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，都有追求平等對話的權利。